EMERGENZA CORONAVIRUS
MODALITÀ DI ACCESSO IN FILIALE E MISURE DI PREVENZIONE
In questo momento difficile innescato dall’emergenza da COVID19 – Coronavirus, ViViBanca è vicina ai suoi Clienti per aiutarli a gestire al meglio l’operatività ordinaria su conti correnti, conti di deposito e finanziamenti.
Ti ricordiamo che l'accesso alle filiali sarà consentito solo se strettamente necessario ed esclusivamente su appuntamento.
Prima di accedervi ricorda anche di seguire questi semplici comportamenti suggeriti dal Ministero della Salute per proteggersi dalla diffusione del virus ed evitare la sua trasmissione.
#NOI NON CI FERMIAMO
La nostra Assistenza e i nostri orari:
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FILIALE DI VIVIBANCA TORINO
011 1978 1000
filiale.torino@vivibanca.it
Dal lunedì al venerdì
9:00 - 13:00/14:30-18:00
Via Wagner, 8
FILIALE DI VIVIBANCA SALERNO
089 338220
filiale.salerno@vivibanca.it
Dal lunedì al venerdì
8:30 - 13:30
SERVIZIO CLIENTI VIVICONTO
800 183 438
servizio.clienti@vivibanca.it
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9:00 - 13:00/14:30-18:00
SERVIZIO CLIENTI CESSIONE QUINTO
800 183 437
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In questo momento di particolare difficoltà derivante dall’emergenza Coronavirus, ViViBanca vuole dimostrare particolare vicinanza a tutti i suoi Clienti.
Per tutti coloro che hanno sottoscritto un finanziamento contro cessione del quinto o mediante delegazione di pagamento, sono previste misure di sostegno finanziario che tutelino i lavoratori anche nel caso in cui non venga percepito lo stipendio.
Qualora lo stipendio subisca infatti una riduzione superiore ad un terzo della retribuzione netta, il datore di lavoro dovrà versare a ViViBanca una rata ridotta, pari ad un quinto della nuova retribuzione e la differenza non versata sarà accodata a fine piano di ammortamento.
Nel caso di sospensione momentanea del rapporto di lavoro (ad esempio, cassa integrazione), è necessario inviare, unitamente alla copia del documento di identità e codice fiscale, la documentazione che accerti la sospensione del rapporto di lavoro all’indirizzo e-mail collection@vivibanca.it.
Per maggiori informazioni contattare il numero 800 317 978
Per tutti coloro che hanno sottoscritto un finanziamento contro cessione del quinto o mediante delegazione di pagamento, sono previste misure di sostegno finanziario che tutelino i lavoratori anche nel caso in cui non venga percepito lo stipendio.
Qualora lo stipendio subisca infatti una riduzione superiore ad un terzo della retribuzione netta, il datore di lavoro dovrà versare a ViViBanca una rata ridotta, pari ad un quinto della nuova retribuzione e la differenza non versata sarà accodata a fine piano di ammortamento.
Nel caso di sospensione momentanea del rapporto di lavoro (ad esempio, cassa integrazione), è necessario inviare, unitamente alla copia del documento di identità e codice fiscale, la documentazione che accerti la sospensione del rapporto di lavoro all’indirizzo e-mail collection@vivibanca.it.
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L’art.16 del decreto-legge 25 maggio 2021, n. 73 (cd. Sostegni-bis), entrato in vigore il 26 maggio 2021 (GU n.123 del 25-5-2021), prevede la possibilità, per le imprese già ammesse alle misure di sostegno ex art. 56, comma 2, del decreto-legge n. 18/2020 e ss.mm., di prorogare la relativa moratoria, limitatamente alla sola quota capitale, sino al 31/12/2021.
La proroga non riguarda invece gli interessi, che l’impresa è tenuta a corrispondere dal 1° luglio 2021.
Se interessate, le imprese in possesso dei requisiti richiesti dalla norma dovranno far pervenire comunicazione scritta a ViViBanca S.p.A. entro e non oltre il termine del 15 giugno 2021.
Le domande, corredate da una copia del documento di identità e codice fiscale del Legale Rappresentante dell’impresa, dovranno essere inviate alla casella pec vivibanca@pec.it.
Per maggiori informazioni contattare il numero 089 338 220
La proroga non riguarda invece gli interessi, che l’impresa è tenuta a corrispondere dal 1° luglio 2021.
Se interessate, le imprese in possesso dei requisiti richiesti dalla norma dovranno far pervenire comunicazione scritta a ViViBanca S.p.A. entro e non oltre il termine del 15 giugno 2021.
Le domande, corredate da una copia del documento di identità e codice fiscale del Legale Rappresentante dell’impresa, dovranno essere inviate alla casella pec vivibanca@pec.it.
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