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EMERGENZA CORONAVIRUS
MODALITÀ DI ACCESSO IN FILIALE E MISURE DI PREVENZIONE
In questo momento difficile innescato dall’emergenza da COVID19 – Coronavirus, ViViBanca è vicina ai suoi Clienti per aiutarli a gestire al meglio l’operatività ordinaria su conti correnti, conti di deposito e finanziamenti.
Ti ricordiamo che l'accesso alle filiali sarà consentito solo se strettamente necessario ed esclusivamente su appuntamento.
Prima di accedervi ricorda anche di seguire questi semplici comportamenti suggeriti dal Ministero della Salute per proteggersi dalla diffusione del virus ed evitare la sua trasmissione.
#NOI NON CI FERMIAMO
La nostra Assistenza e i nostri orari:
Via Giolitti, 15
FILIALE DI VIVIBANCA TORINO
011 1978 1000
filiale.torino@vivibanca.it
Dal lunedì al venerdì
9:00 - 13:00/14:30-18:00
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FILIALE DI VIVIBANCA SALERNO
089 338220
filiale.salerno@vivibanca.it
Dal lunedì al venerdì
8:30 - 13:30
SERVIZIO CLIENTI VIVICONTO
800 183 438
servizio.clienti@vivibanca.it
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9:00 - 13:00/14:30-18:00
SERVIZIO CLIENTI CESSIONE QUINTO
800 183 437
quinto@vivibanca.it
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In questo momento di particolare difficoltà derivante dall’emergenza Coronavirus, ViViBanca vuole dimostrare particolare vicinanza a tutti i suoi Clienti.
Per tutti coloro che hanno sottoscritto un finanziamento contro cessione del quinto o mediante delegazione di pagamento, sono previste misure di sostegno finanziario che tutelino i lavoratori anche nel caso in cui non venga percepito lo stipendio.
Qualora lo stipendio subisca infatti una riduzione superiore ad un terzo della retribuzione netta, il datore di lavoro dovrà versare a ViViBanca una rata ridotta, pari ad un quinto della nuova retribuzione e la differenza non versata sarà accodata a fine piano di ammortamento.
Nel caso di sospensione momentanea del rapporto di lavoro (ad esempio, cassa integrazione), è necessario inviare, unitamente alla copia del documento di identità e codice fiscale, la documentazione che accerti la sospensione del rapporto di lavoro all’indirizzo e-mail collection@vivibanca.it.
Per maggiori informazioni contattare il numero 800 317 978
Per tutti coloro che hanno sottoscritto un finanziamento contro cessione del quinto o mediante delegazione di pagamento, sono previste misure di sostegno finanziario che tutelino i lavoratori anche nel caso in cui non venga percepito lo stipendio.
Qualora lo stipendio subisca infatti una riduzione superiore ad un terzo della retribuzione netta, il datore di lavoro dovrà versare a ViViBanca una rata ridotta, pari ad un quinto della nuova retribuzione e la differenza non versata sarà accodata a fine piano di ammortamento.
Nel caso di sospensione momentanea del rapporto di lavoro (ad esempio, cassa integrazione), è necessario inviare, unitamente alla copia del documento di identità e codice fiscale, la documentazione che accerti la sospensione del rapporto di lavoro all’indirizzo e-mail collection@vivibanca.it.
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Il DPCM 17 marzo 2020 n. 18 “Cura Italia” ha individuato una serie di misure per le microimprese, le piccole e medie imprese che autocertifichino di aver subito, in via temporanea, carenze di liquidità come conseguenza diretta del COVID-19.
Tali misure prevedono:
a) la sospensione fino al 30 settembre 2020, della possibilità di revoca, totale o parziale, per le aperture di credito a revoca e prestiti accordati a fronte di anticipi su crediti esistenti alla data del 29.02.2020;
b) la proroga fino al 30 settembre 2020 dei prestiti non rateali con scadenza prima del 30 settembre 2020;
c) la proroga fino al 30 settembre 2020 per i mutui ed altri finanziamenti rateali del pagamento di rate/canoni leasing in scadenza prima del 30 settembre 2020.
Per l’invio della domanda è necessario scaricare il modello di autocertificazione di seguito che, unito alla richiesta di sospensione e ad una copia del documento di identità e codice fiscale del legale rappresentante dovranno essere inviati alla casella pec vivibanca@pec.it.
Per maggiori informazioni contattare il numero 089 338 220
Download modulo Autodichiarazione Ditta Individuale
Download modulo Autodichiarazione Società
Modulo di richiesta della sospensione
Tali misure prevedono:
b) la proroga fino al 30 settembre 2020 dei prestiti non rateali con scadenza prima del 30 settembre 2020;
c) la proroga fino al 30 settembre 2020 per i mutui ed altri finanziamenti rateali del pagamento di rate/canoni leasing in scadenza prima del 30 settembre 2020.
Per maggiori informazioni contattare il numero 089 338 220
Download modulo Autodichiarazione Ditta Individuale
Download modulo Autodichiarazione Società
Modulo di richiesta della sospensione
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